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A Mosca per capire come migliorare la qualità dei servizi pubblici

10/02/2011 → Eventi

  • Data e durata dell'evento: 27/06/2011, tre giorni
  • Location: Moscow, Russia.
  • Organizzatore: School of Public Administration, National Research University — Higher School of Economics (NRU-HSE), Russia in collaborazione con School of Public Policy, University of Maryland (UMD), United States World Link

Il desiderio di ricevere servizi pubblici migliori è universale, ma gli approcci intrapresi per migliorare i servizi offerti variano nei diversi contesti nazionali. Le lezioni tratte da ricerche svolte nei paesi emergenti offrono nuove prospettive per valutare la performance del servizio pubblico. Per consolidare queste lezioni, la School of Public Administration
della National Research University di Mosca; il Ministero dello Sviluppo Economico della Federazione Russa; la School of Public Policy (UMD) dell’Università del Maryland, insieme all’Association for Public Policy Analysis and Management (APPAM), organizzano una conferenza a Mosca dal 27 al 29 giugno.